David Straub
Verbesserter Registrierungsworkflow auf Grampshub
Grampshub hat den Registrierungsprozess überarbeitet, um den Einstieg noch reibungsloser zu gestalten.
Was ist neu?
Die Registrierung beginnt jetzt mit der E-Mail-Bestätigung, noch bevor ein Abo gewählt wird. So läuft es ab:
- Neue Nutzer registrieren sich mit ihrer E-Mail-Adresse auf der Grampshub-Website
- Ein Bestätigungslink wird zur Verifizierung der E-Mail-Adresse verschickt
- Nach Klick auf den Link gelangt man ins Kundenportal und kann dort das gewünschte Abo auswählen
- Der Checkout und die Bezahlung laufen wie bisher über Stripe
Damit ersetzt dieser Ablauf den bisherigen, bei dem die Abo-Auswahl direkt auf der Startseite erfolgte und die E-Mail erst beim Bezahlvorgang abgefragt wurde.
Vorteile
Der neue Ablauf sorgt für eine frühzeitige Verifizierung der E-Mail-Adresse, was spätere Probleme beim Zugang und der Kommunikation reduziert. Außerdem können Nutzer das Kundenportal und die Abo-Optionen in Ruhe erkunden, bevor sie sich festlegen.
Für bestehende und neue Nutzer
Bestehende Abonnenten sind von der Änderung nicht betroffen. Das Kundenportal funktioniert wie gewohnt und ermöglicht weiterhin die Verwaltung, das Upgrade oder Downgrade von Abos sowie das Anlegen weiterer Abos für separate Stammbäume.
Bei Fragen zu Registrierung oder Abos steht wie immer der Support unter support@grampshub.atlassian.net zur Verfügung.